AVISO IMPORTANTE
AL PÚBLICO GENERAL Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN:
ZIGNIA LIVE informa que, por cuestiones ajenas al artista, promotor y boletera, el concierto de: KHALID programado para el próximo 17 de septiembre 2026 en la ARENA CDMX, será CANCELADO.
A continuación, informamos el proceso de reembolso para el público que adquirió sus boletos:
COMPRAS VÍA WEB:
No será necesario realizar ningún trámite, en próximos días te llegará un correo con tu confirmación de reembolso.
COMPRAS EN TAQUILLAS, OUTLETS Y CUALQUIER OTRA FORMA QUE NO SEA VÍA WEB:
A partir del 09 de julio de 2026 deberá enviar a la dirección: reembolsos@superboletos.com colocando en el Asunto: REEMBOLSO KHALID CDMX 2026 los siguientes requisitos para poder empezar el trámite de reembolso:
- BOLETOS FISICOS
✓ Identificación oficial (INE o Pasaporte)
✓ Imagen legible y completa de los boletos
- BOLETOS DIGITALES O NO IMPRESOS
✓ Identificación oficial del titular de la compra (INE o Pasaporte)
✓ Capturas de los códigos QR (Sólo boleto digital)
✓ Correo de confirmación de compra en formato PDF
EL TIEMPO DE RESPUESTA POR CORREO ES DE 5 A 7 DÍAS HÁBILES. EL HORARIO DE ATENCIÓN ES DE LUNES A VIERNES DE 9:00 AM A 6:00 PM.
Cualquier duda o aclaración a: reembolsos@superboletos.com , WhatsApp +528116251483 y/o Messenger M.ME/SUPERBOLETOSMX
Agradecemos de antemano su comprensión.
Zignia Live forma parte del Grupo Avalanz y es una de las principales empresas de promoción de espectáculos en México y Latinoamérica, ubicándose dentro del “Top 20” de las promotoras con mayor actividad en el mundo. Zignia Live es proveedor de contenidos de importantes recintos en Ciudad de México, Puebla, Guadalajara, Torreón, Tampico, Monterrey y ofrece experiencias únicas y memorables a través de la presentación de espectáculos en vivo de calidad mundial en el ámbito musical, artístico y deportivo.