Mejora Fovissste procesos de atención ciudadana: inaugura Centro de Servicios
• El nuevo modelo de calidad ofrece servicio para informar, resolver y establecer procesos de monitoreo, tratamiento y evaluación de anomalías bajo la norma ISO9001-2015 • Durante 2022 se atendieron más de 330 mil usuarios vía telefónica, redes sociales y correo electrónico y 237 incidencias registradas en buzón de quejas Con el fin…