Al público en general y a los medios de comunicación les informamos las nuevas fechas reprogramadas para LUIS MIGUEL en la ARENA CDMX son:
NUEVAS FECHAS:
8 diciembre 2024 (Fecha Anterior: 23 o 28 octubre 2024)
10 diciembre 2024 (Fecha Anterior: 24 octubre 2024)
Las personas que hayan adquirido sus boletos, podrán utilizarlos para la nueva presentación sin cambio alguno. De no ser así, a continuación, se informa el proceso de reembolso:
-Únicamente del 4 al 8 de noviembre 2024 deberán enviar a la dirección: reembolsos@superboletos.com escribiendo en Asunto: REEMBOLSO LUIS MIGUEL CDMX 2024 , los siguientes requisitos para poder empezar el trámite de reembolso:
- BOLETOS FISICOS
✓ Identificación oficial (INE o Pasaporte)
✓ Imagen legible y completa de los boletos
- BOLETOS DIGITALES O NO IMPRESOS
✓ Identificación oficial del titular de la compra (INE o Pasaporte)
✓ Capturas de los códigos QR (Sólo boleto digital)
✓ Correo de confirmación de compra en formato PDF
El tiempo de respuesta por correo es de 4 a 7 días hábiles. Se les recuerda que los únicos cargos a reembolsar según las políticas de venta mencionadas en el reverso de sus boletos son:
- Importe de boletos
- Importe del boleto seguro (en caso de haber sido adquirido)
- Importe de estacionamiento (en caso de haber sido adquirido)
Cualquier duda o aclaración a WhatsApp +528116251483 o al correo electrónico: reembolsos@superboletos.com
Agradecemos de antemano su comprensión.