Zignia Live Informa:
Al público en general les informamos que por cuestiones de salud de Nick Jonas se ve imposibilitado para ofrecer un concierto de la calidad que merece su público mexicano, es por ello, que los eventos de: JONAS BROTHERS en CDMX y MTY, programados el 3 y 4 de mayo en Arena CDMX y el 6 y 7 de mayo en la Arena Monterrey serán
reagendados.
Las nuevas fechas confirmadas son:
NUEVAS FECHAS:
(3 Mayo 2024): 21 de agosto 2024, 21:00 hrs Arena CDMX
(4 Mayo 2024): 22 de agosto 2024, 21:00 hrs Arena CDMX
(6 Mayo 2024): 24 de agosto 2024, 21:00 hrs Arena Monterrey
(7 Mayo 2024): 25 de agosto 2024, 21:00 hrs Arena Monterrey
Las personas que hayan adquirido sus boletos, podrán utilizarlos para la nueva presentación sin cambio alguno. De no ser así, a continuación, se informa el proceso de reembolso:
-Del 06 de mayo 2024 al 6 junio 2024 deberá enviar un correo electrónico a la dirección: reembolsos@superboletos.com escribiendo en Asunto: REEMBOLSO JONAS BROTHERS CDMX o MTY (según sea el caso), con los siguientes requisitos para poder empezar el trámite de reembolso:
• BOLETOS FISICOS
✓ Identificación oficial (INE o Pasaporte)
✓ Imagen legible y completa de los boletos
• BOLETOS DIGITALES O NO IMPRESOS
✓ Identificación oficial del titular de la compra (INE o Pasaporte)
✓ Capturas de los códigos QR (Sólo boleto digital)
✓ Correo de confirmación de compra en formato PDF
EL TIEMPO DE RESPUESTA POR CORREO ES DE 5 A 7 DÍAS HÁBILES. EL HORARIO DE ATENCIÓN ES DE LUNES A VIERNES DE 9:00 AM A 6:00 PM.