AVISO IMPORTANTE
A LOS COMPRADORES DE BOLETOS DE PRINCE ROYCE EN MÉXICO:
ZIGNIA LIVE anuncia que lamentablemente los conciertos de PRINCE ROYCE programados en las siguientes ciudades, no se podrán llevar a cabo este año, por razones de logística y producción ajenas al artista:
MÉRIDA:
26 junio 2024, Centro de Convenciones SIGLO XXI
VERACRUZ:
28 junio 2024, WTC
PUEBLA:
29 junio 2024, Auditorio Metropolitano
SAN LUIS POTOSI:
4 julio 2024, El Domo
MONTERREY:
5 julio 2024, Arena Monterrey
GUADALAJARA:
6 julio 2024, Plaza de Toros
QUERÉTARO:
11 julio 2024, Auditorio Josefa Ortiz de Domínguez
CDMX:
12 julio 2024, Arena CDMX
TIJUANA:
13 julio 2024, Plaza de Toros
Prince Royce se compromete a regresar el próximo año para cumplir con su público mexicano.
A continuación, informamos el proceso de reembolso para el público que adquirió su boleto:
COMPRAS VIA WEB:
No será necesario realizar ningún trámite, nosotros nos contactaremos vía mail.
COMPRAS EN TAQUILLAS, OUTLETS Y CUALQUIER OTRA FORMA QUE NO SEA VIA WEB:
A partir del 14 de junio 2024 se deberá enviar a la dirección: reembolsos@superboletos.com los siguientes requisitos para poder empezar el trámite de reembolso, importante en el asunto del mail colocar: REEMBOLSO PRINCE ROYCE (CIUDAD) 2024:
Boletos Físicos:
✓ Identificación oficial (INE o Pasaporte)
✓ Imagen legible y completa de los boletos
Boletos Digitales o No Impresos:
✓ Identificación oficial (INE o Pasaporte)
✓ Capturas de los códigos QR (Solo boleto digital)
✓ Correo de confirmación de compra en formato PDF
El tiempo de respuesta por correo es de 4 a 7 días hábiles. Se les recuerda que los únicos cargos a reembolsar según las políticas de venta mencionadas en el reverso de sus boletos son:
• Importe de boletos
• Importe del boleto seguro (en caso de haber sido adquirido)
• Importe de estacionamiento (en caso de haber sido adquirido)
Cualquier duda o aclaración a: reembolsos@superboletos.com , Whatsapp +528116251483 y/o Messenger M.ME/SUPERBOLETOSMX
Agradecemos de antemano su comprensión por los inconvenientes causados.
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Zignia Live forma parte del Grupo Avalanz y es una de las principales empresas de promoción de espectáculos en México y Latinoamérica, ubicándose dentro del “Top 20” de las promotoras con mayor actividad en el mundo. Zignia Live es proveedor de contenidos de importantes recintos en Ciudad de México, Puebla, Guadalajara, Torreón, Tampico, Monterrey y ofrece experiencias únicas y memorables a través de la presentación de espectáculos en vivo de calidad mundial en el ámbito musical, artístico y deportivo.